Информация о гостевом доме

Краткое описание | Набор персонала | Условия и положения | Местоположение | Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

1. Как забронировать номер
Бронирование осуществляется по телефону, факсу, электронной почте или же по системе бронирования он-лайн. Предоплата не требуется, и для гарантии Вашей брони предусмотрено только указание номера кредитной карточки. Мы принимаем наличные в фунтах стерлингов, дебетовые и кредитные карточки, чеки с чековой карточкой и дорожные чеки в фунтах стерлингов.    

2. Отмена брони
Отмена брони менее чем за 24 часа до регистрации в отеле влечет за собой штраф в размере суммы оплаты однодневного проживания.

3. Регистрация/Выписка  
Регистрация в отеле происходит после 14:00. Гости могут оставить свой багаж и, если необходимо, подождать в помещении отеля, однако доступ в номера до 14:00 запрещен. Выписка из отеля осуществляется до 11:00. 

4. Размещение лиц с ограниченными возможностями  
Вход в гостевой дом McLays находится на высоте 15 ступенек от уровня тротуара, что может послужить помехой для некоторых лиц с ограниченными возможностями. Мы также хотели бы обратить Ваше внимание на то, что окрестности отеля имеют достаточно холмистый рельеф, причем самая близлежащая поперечная улица Гарнет-Хилл представляет собой наиболее крутой холм в Глазго. В 1 из 4 особняков, из которых состоит гостевой дом McLays, есть лифт.     

5. История
Гостевой дом McLays – это частная собственность. В основу здания гостевого дома  входят дома викторианской эпохи.

6. Другие часто задаваемые вопросы
1) Детская кроватка: количество детских кроваток ограничено, поэтому мы просим предупреждать заранее о такой необходимости с тем, чтобы мы могли зарезервировать ее для Вас. Кроватка предоставляется бесплатно.
2) Интернет: гости могут воспользоваться интернетом, плата за который составляет £2,00 за 30 минут. Если у гостей есть собственный портативный компьютер, они могут воспользоваться бесплатной связью Wi-Fi в общественных помещениях отеля. В номерах интернет не доступен.
3) Утюг, гладильная доска и фен для волос выдаются в приемной.
4) Местная информация: по вопросам относительно местной информации, пожалуйста, обращайтесь в приемную; как правило, в наличии имеются карты. В случае необходимости резервация столика в ресторане может быть осуществлена персоналом отеля.
5) В вестибюле отеля находятся автоматы по продаже легких закусок и прохладительных напитков.
6) В отеле существует сейф для хранения ценностей.
7) Такси можно заказать в приемной.  

7. Стояночные места
Благодаря расположению гостевого дома McLays в центре города гости могут пользоваться ограниченной уличной автостоянкой. Муниципальным советом г. Глазго была введена программа, предусматривающая использование чеков на автостоянках, и гостевой дом McLays может предоставить Вам такие чеки по номинальной стоимости. Стоимость стоянки с 16:00 до 08:00 составляет £2,00, с 08:00 до 14:00 – £2,00 и с 08:00 до 16:00 – £4,00. Вы также можете воспользоваться услугами многоэтажной автостоянки, находящейся недалеко от отеля. 

8. Правила относительно животных: Пребывание животных, за исключением  собак-проводников, в отеле не разрешается.

9. Шотландское управление по туризму
Шотландским управлением по туризму гостевому дому McLays был успешно присвоен однозвездный статус.

10. Курение
В гостевом доме McLays курение запрещено как в общественных помещениях, так и в номерах.