FAQ

1. 予約方法
予約は、電話、ファックス、Eメールまたはオンライン予約システムにて行うことができます。デポジットは必要ありませんが、予約の確定にクレジットカード番号が必要となります。お支払いは、英国通貨での現金支払い、デビットカード、クレジットカード、保障カードつき小切手ならびに英国通貨のトラベラーズ・チェックを受け付けております。

2. キャンセル規定
ご到着予定より24時間以内のキャンセルは、1泊分の料金がキャンセル料として発生します。

3. チェックイン/チェックアウト
チェックインは午後一時より受け付けております。必要に応じ、お荷物はご到着次第お預かりいたしますが、お部屋へのアクセスは午後2時からとなります。チェックアウトは午前11時までとなっております。

4. 障害を持つお客様への対応
McLaysゲストホテルの入り口は道路から15段ほどの階段上にあるため、障害を持つお客様にとって不便なものとなっております。また、ホテル周辺は坂が多く、ホテルよりすぐ近くのGarnet Hillは、グラスゴーで一番急な坂です。McLaysの4つのタウンハウス中、エレベーターがあるのは1つのタウンハウスのみとなっております。

5. 歴史
McLaysゲストハウスは、プライベートに所有される施設です。ゲストハウスの建物は、ビクトリア様式のタウンハウスです。

6. その他の良くある質問
A. ベビーベッド- ベビーベッドには限りがございますので、ご利用いただくためにはご予約時に前もってお知らせ下さい。ベビーベッドは無料で提供しております。

B. インターネット- ゲストのお客様には、インターネットアクセスを30分につき£2.00 の料金にて提供しております。お客様ご自身のノートPCを使う場合、ホテルの公共エリアにおいて、無料のWi-Fiがご利用いただけます。客室からはインターネットにアクセスできません。

C. アイロン/アイロン台/ ドライヤーは、受付にて貸し出しいたしております。

D. 地域情報- 通常受付にてマップをご用意いたしておりますので、お問い合わせ下さい。ご要望に応じて、スタッフがレストランの予約もいたします。

E. スナックとソフトドリンクの自動販売機はロビーにございます。

F. 貴重品の保管につきましては、ホテル内に金庫がございます。

G. タクシーは、受付にて手配可能です。

7. 駐車施設
McLaysは市街中心部に位置するため、路上の駐車スペースには限りがございます。McLaysでは、グラスゴー市議会から発行される駐車割引券をお求め安いお値段でお客様に提供しております。午後4時~朝の8時までの駐車料金は、£2.00となっております。午前8時から午後2時までは£2.00です。午前8時から午後4時までは£4.00です。またホテル近くには、階層立て駐車場もございます。

8. ペット規定 盲導犬を除き、ペットはご遠慮いただいております。

9. スコットランド観光局Tourist Board
McLaysゲストハウスは、スコットランド観光局より1つ星評価をいただいております。

10. 喫煙
McLaysでは全ての客室と公共部屋におきまして、禁煙とさせていただいております。
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