FAQS

Termini & Condizioni

Prenotazioni
Le prenotazioni possono essere effettuate per telefono, fax, email o tramite il sistema di prenotazione online. Non è richiesto un deposito, tuttavia un numero di carta di credito garantirà la vostra prenotazione. Accettiamo pagamenti in contanti in sterline, carte di debito, carte di credito, assegni con carta di credito di garanzia e travellers cheques in sterline.

Cancellazioni
Se la cancellazione avviene meno di 24 ore prima, viene addebitata una notte.

Check in/Check out
Il check in inizia all’una del pomeriggio. Gli ospiti possono lasciare i loro bagagli e aspettare negli spazi comuni se necessario, ma vige una politica di divieto di accesso alle camere fino all’una del pomeriggio. Il check out deve avvenire entro le 11am.

Danni alla proprietà dell’hotel/perdita delle chiavi
Qualsiasi addebito per danno alla proprietà dell’hotel o per perdita delle chiavi deve essere regolato alla reception prima della partenza.
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