FAQ

1.Come prenotare
Le prenotazioni possono essere effettuate per telefono, fax, email o tramite il sistema di prenotazione online. Non è richiesto un deposito, tuttavia un numero di carta di credito garantirà la vostra prenotazione. Accettiamo pagamenti in contanti in sterline, carte di debito, carte di credito, assegni con carta di credito di garanzia e travellers cheques in sterline.

2. Politica di cancellazione
Se la cancellazione avviene meno di 24 ore prima, viene addebitata una notte.

3. Check in/Check out
Il check in inizia all’una del pomeriggio. Gli ospiti possono lasciare i loro bagagli e aspettare negli spazi comuni se necessario, ma vige una politica di divieto di accesso alle camere fino all’una del pomeriggio. Il check out deve avvenire entro le 11am.

4. Facilitazioni per disabili
Ci sono 15 gradini tra il marciapiede e l’entrata della McLays Guest House, il che potrebbe impedire l’accesso ad alcune persone disabili. Vorremmo anche far notare che le strade circostanti sono molto collinose e la vicina strada Garnet Hill è la più ripida di Glasgow. Il McLays ha un ascensore in uno dei quattro edifici di cui è composto.

5. Storia
McLays Guest House è uno stabilimento di proprietà privata. L’edificio della Guest House ha avuto origine dall’unione di case a schiera Vittoriane.

6. Altre FAQ
A. Lettini – c’è un numero limitato di lettini, quindi, per cortesia, date un preavviso, così che possiamo riservarvene uno. Il lettino è fornito gratuitamente.

B. Internet – gli ospiti possono usare l’internet a un costo di €2.00 per 30 minuti. Per gli ospiti che hanno i loro laptop, la connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente nelle aree pubbliche dell’hotel. La connessione non è disponibile nella camere.

C. Ferro da stiro / Asse da stiro / Asciugacapelli possono essere presi in prestito alla reception.

D. Informazioni locali – per cortesia rivolgetevi alla reception, dove sono normalmente disponibili delle mappe. Su richiesta, le prenotazioni nei ristoranti possono essere effettuate dallo staff dell’hotel.

E. Nella lobby è disponibile un distributore di snack e bibite.

F. L’hotel ha una cassaforte dove potere custodire gli oggetti di valore.

G. I taxi possono essere chiamati dalla reception.

7.Parcheggio
Il parcheggio in strada è possibile ma è limitato a causa della collocazione centrale del McLays. Il Glasgow City Council ha messo in essere un sistema di voucher per il parcheggio e McLays può fornire i voucher a un costo nominale. Il costo dalle 4pm alle 8am è €2. Il costo dalle 8am alle 2pm è €2. Il costo dalle 8am alle 4pm è €4. Sono disponibili anche parcheggi multipiano nelle vicinanze.

8. Animali domestici
Non sono ammessi animali con l’eccezione dei cani guida.

9. Scottish Tourist Board
La McLays Guest House ha ricevuto una 1 stella dallo Scottish Tourist Board.

10. Fumatori
Nel McLays è vietato fumare sia nelle camere da letto che negli spazi comuni.


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